به اطلاع تمامی مشترکین سرویس‌های خانگی و تجاری شرکت مخابرات ایران می‌رساند، دسترسی به اینترنت بین‌الملل برای تمامی کاربران این شرکت برقرار شده است.
به گزارش تکناک به نقل از سیتنا، هم‌اکنون مشترکین گرامی که از سرویس‌های پهن‌باند ثابت (FTTH، VDSL و ADSL) استفاده می‌کنند، بدون هیچ محدودیتی به شبکه جهانی اینترنت متصل هستند و می‌توانند از همه سرویس‌ها و وب‌سایت‌های بین‌المللی به طور کامل بهره‌مند شوند.
در حال حاضر محدودیتی برای اتصال به شبکه جهانی وجود ندارد. چنانچه پس از برقراری اتصال، همچنان با کندی یا مشکل در دسترسی مواجه هستید، لطفاً مودم خود را یک بار راه‌اندازی مجدد (Restart) نمایید تا ارتباط شما با شبکه به‌روزرسانی شود.
دکتر داوود زارعیان، معاون ارتباطات و روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، در این ارتباط وضعیت فعلی شبکه و اقدامات انجام‌شده پس از قطع موقت اینترنت بین‌الملل را تشریح کرد.
توصیه فنی برای رفع مشکلات اتصال
زارعیان با اشاره به اینکه هم‌اکنون سرویس اینترنت از طریق زیرساخت‌های مخابرات برقرار شده است، راهکارهای عملیاتی برای مشترکانی که ممکن است هنوز با مشکل مواجه باشند، ارائه داد. وی گفت: «توصیه ما این است که در صورت مشاهده اختلال، کاربران ابتدا دستگاه‌های مودم یا روتر خود را خاموش و روشن کنند. اگر پس از این اقدام مشکل برطرف نشد، شماره خود را به مرکز خدمات مخابرات (شماره ۲۰۲۰) منتقل کنند تا کارشناسان مرکز، مشکل را به صورت تخصصی بررسی و رفع نمایند.»
رشد چشمگیر ترافیک پس از برقراری سرویس
این مقام مسئول در بخش دیگری از صحبت‌های خود به آمار ترافیک شبکه اشاره کرد و گفت: «پس از برقراری مجدد سرویس، مصرف اینترنت ثابت رشد بسیار زیادی داشته و تقریباً به سطح روزهای قبل از قطع، بازگشته است.»
